Mitra Post, AGAM | Terkait video Viral di salah satu Akun yg tersakiti yang tergabung di Grup Lubuk Basung baru baru ini di SPBU 14.264.527 Manggopoh tentang ada nya warga yang melansir mengunakan Ember pada ( 15/5/2026)
Menanggapi Video tersebut Media Mitra Post Mendatangi SPBU 14.264.527 yang berlokasi di Negarian Manggopoh Kecamatan Lubuk Basung Kab.Agam pada hari Minggu (17 /5/2026) untuk mencari kebenaran atas Video yang beredar tersebut.
Setelah di konfirmasi dengan Hendri Ilyas,SE sebagai Manajer di SPBU tersebut, membenarkan memang ada isu miring yang tayang disalah satu akun Yg Tersakiti Dengan tudingan ada nya melansir mengunakan Ember dan mengunakan Barcode konsumen
Hal itu di bantah oleh Hendri Ilyas ,SE , karena tuduhan itu tidak beradasar dan kalau ada pun terlihat pada Video yang beredar pada saat itu ada salah seorang yang sedang membawa takaran tera yang berisikan minyak pertalite , itu adalah petugas SPBU yang sedang melakukan pengujian sampel BBM .
Sekali lagi kami menegaskan di SPBU 14.264.527 Manggopoh tidak ada penjulan BBM mengunakan Jerigen mau pun ember sesuai apa yang viral pada Video tersebu .
Di SPBU Manggopoh bisa melakukan penjulan BBM Memakai Jerigen apa bila konsume tersebut di lengkapi oleh surat dari Dinas Pertanian mau pun Dinas perikana , itu pun pembelian nya terbatas , kami hanya melakun penjulan sesuai dengan Jumlah di surat reko yang d keluarkan oleh Dinas Terkait , selain dari pada itu kami tidak pernah melakun penjulan memakai jerigen kepada Konsumen ungkap Hendri Ilyas, SE .
“Kami menduga yang membuat isu miring melalui Video oleh Akun Yg Tersakiti tersebut mungkin oknum tersebut karena tidak merasa puas dengan aturan yang kami terapkan selama ini, “Ungkap Hendri Ilyas,SE .
“Semua aturan yang kami jalankan selama ini sesuai dengan SOP yang telah kami terapkan, namun kalau ada konsumen yang tidak merasa puas dengan pelayanan kami sebaiknya disampai kepada kami, masukan dan saran tersebut tentu kami terima asalkan yang disampaikan sejalan dengan aturan yang kami terapkan,”Kata Manajer Hendri Ilyas,SE
Kami sebagai pelayan konsumen di SPBU ini tidak pula selalu merasa benar mungkin juga ada pelayanan kami yang kurang memuaskan yang tanpa kami sadari seharusnya disampaikan dengan transparan tidak perlu ditutup-tutupi.
( Red )
